Impressum

Thüringer Landstrom

BürgerEnergie Thüringen e.V.

c/o KDGT
Alfred-Hess-Straße 37
99094 Erfurt

Telefon 0361 - 60 206 - 70
Telefax 0361 - 60 206 – 75


Email: info@thueringer-landstrom.de

www.buergerenergie-thueringen.de

 

Vorstandsvorsitzender: Prof. Reinhard Guthke

Vereinsregister: VR 13277

 

Thüringer Landstrom® ist eine Marke der BürgerEnergie Thüringen e.V.
www.thueringer-landstrom.de

 

Der Thüringer Landstrom® vereint regionale Thüringer Energieerzeuger unter einem Dach.

 

Thüringer Landstrom® ist ein Angebot aus dem Verbund der Bürgerwerke (https://buergerwerke.de). Die Bürgerwerke sind ein Zusammenschluss von über 70 Energiegenossenschaften, die gemeinsam ganz Deutschland mit Ökostrom aus Bürgerhand versorgen und die Energiewende vorantreiben.

 

Verantwortlich für den Inhalt:
Matthias Golle

Verantwortlich für die Gestaltung:
Realisierung: Andreas Bauermeister, Christian Meyer
Bildnachweis: Bürgerwerke,
Ezio Gutzemberg – stock.adobe.com

progarten / Fotolia

 

Veröffentlichung nach § 77 Erneuerbaren-Energien-Gesetz
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Stromkennzeichnung nach § 42 Energiewirtschaftsgesetz
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Verbraucherschutz

  1. Fragen oder Beanstandungen (Verbraucherbeschwerde) im Zusammenhang mit der Stromlieferung können an die Bürgerwerke telefonisch unter 06221 3928920 oder per E-Mail an info@buergerwerke.de gerichtet werden. Beanstandungen sind innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang bei den Bürgerwerken zu beantworten. Wird der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen, haben die Bürgerwerke die Gründe mindestens in Textform darzulegen und auf das Schlichtungsverfahren nach folgendem Absatz 2 hinzuweisen.
  1. Zur Beilegung von Streitigkeiten kann die Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 27572400, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, angerufen werden. Voraussetzung für die Anrufung der Schlichtungsstelle ist, dass einer Verbraucherbeschwerde des Kunden nach Absatz 1 nicht geholfen worden ist.
  1. Informationen über die Rechte von Haushaltskunden erteilt auch die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Erdgas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480500, E-Mail verbraucherservice-energie@bnetza.de.